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2026年航空乘务员专业知识模拟试题

一、单选题（共20题，每题1分，计20分）

1.在执行国际航班任务时，航空乘务员发现旅客携带的液体化妆品超过100毫升，应如何处理？

A.允许携带，但需放置在透明塑料袋中

B.要求旅客自行退回或托运

C.直接没收并报告机组安全员

D.告知旅客可购买机上免税化妆品替代

2.某架航班从北京首都国际机场飞往东京成田国际机场，遇到火山灰天气，机组决定备降韩国仁川国际机场。此时，乘务员应重点向旅客解释什么？

A.备降原因及预计延误时间

B.仁川机场的免税商品种类

C.韩国海关的入境规定

D.机上娱乐系统的使用方法

3.旅客在飞行途中突发心脏病，乘务员应优先采取什么急救措施？

A.立即联系地面医院请求支援

B.使用机上自动体外除颤器（AED）

C.让其他旅客帮忙按压患者胸口

D.先安抚患者情绪，观察症状变化

4.根据《民航旅客航空安全保卫规则》，以下哪种行为属于禁止行为？

A.在客舱内使用手机拍照

B.值班期间佩戴耳塞

C.帮助行动不便的旅客

D.在机翼附近区域吸烟

5.某航班执飞上海—乌鲁木齐航线，进入高原巡航阶段，乘务员应提醒旅客注意什么？

A.饮用大量水以缓解缺氧

B.保持正常活动量避免过度劳累

C.立即使用氧气面罩

D.穿着更厚实的衣物防寒

6.在执