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网络攻击火灾应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案适用于公司范围内因网络攻击引发的火灾事故应急响应工作。重点覆盖核心业务系统遭受勒索软件攻击导致服务器过热自燃、数据中心UPS失效引发电气火灾等场景。要求所有部门在应急状态下的信息共享、资源调配和协同处置必须遵循本预案框架。例如某次测试中发现某部门服务器因恶意代码执行导致CPU满载超过阈值，短时间内形成热隐患，这种情况需立即启动应急程序。

2、响应分级

根据事件严重程度设定三级响应机制。Ⅰ级为重大事件，指核心数据存储系统遭受攻击造成连续性火灾隐患，如数据库集群因加密算法错误导致功率骤增引发火情，影响范围超过三个业务区。Ⅱ级为较大事件，适用于单个机房遭受攻击，单台设备过热但未形成连锁反应，比如某备份服务器因漏洞被利用触发过载保护。Ⅲ级为一般事件，仅限于边缘设备或测试环境发生故障，如工控系统模拟攻击导致小型电气火花。分级原则是响应资源与事件等级匹配，Ⅰ级需跨区域协调，Ⅱ级由数据中心自主处置，Ⅲ级部门内部即可解决。实际案例显示某次Ⅱ级事件中，通过快速断开受感染设备与网络的连接，配合冷却系统重启，72小时内未造成业务中断。

二、应急组织机构及职责

1、组织架构

成立网络攻击火灾应急指挥部，由总经办牵头，下设技术处置组、运