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2026年专升本管理学知识点总结：第三章 管理环境、管理道德与社会责任.pdfVIP

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  • 2026-07-13 发布于山东
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2026年专升本管理学知识点总结：第三章 管理环境、管理道德与社会责任.pdf

    第三章管理环境、管理道德与社会责任

    一、客观题

    1.一般环境：又称为宏观环境或社会大环境，包括经济环境、政治法律环境、

    社会文化环境、科技环境、自然环境（PEST+N）。

    2.政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质、政府的方针、政策、法

    令等。

    3.社会文化环境包括一个国家或地区居民的教育程度和文化水平、宗教信仰、

    风俗习惯、审美观点、价值观念等。

    4.管理的外部环境当中最为活跃的因素之一即是科学技术。

    5.具体环境：指那些对管理者决策和行为产生直接影响并与实现组织目标直接

    相关的要素，包括顾客、供应商、竞争者及其他环境因素

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