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2026年淄博市张店区政务服务中心（综合窗口）人员招聘笔试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市反映。超市负责人表示可以退货，但要求张某提供购买凭证。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝张某的退货要求

B、张某必须提供购买凭证才能退货

C、如果商品存在质量问题，张某无需提供购买凭证即可退货

D、超市可以要求张某提供购买凭证，但不得拒绝退货

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有购买凭证的，经营者应当采取措施，查明事实后，按照国家规定或者当事人约定履行义务。因此，如果商品存在质量问题，张某无需提供购买凭证即可退货。A项错误，超市无权拒绝张某的退货要求。B项错误，张某并非必须提供购买凭证才能退货。D项错误，超市不能以要求提供购买凭证为由拒绝履行退货义务。故选C。

2．某地政府为促进经济发展，决定将一块国有土地无偿划拨给某企业使用。该企业的行为属于()。

A、合法行为

B、违法行为

C、无效行为

D、可撤销行为

答案：B

解析：根据《中华人民共和国土地管理法》第十条规