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2026年临汾市尧都区政务服务中心（综合窗口）人员招聘考试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市拒绝，张某向消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》，张某依法享有的权利是()。

A、要求超市提供商品的真实信息

B、要求超市退还多收的款项

C、要求超市赔偿精神损失

D、要求超市公开道歉

答案：B

解析：《消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等有关情况。题干中，张某发现商品价格标签与实际价格不符，超市多收了款项，张某要求超市退还多收的款项是依法享有的权利。A项，虽然张某有权要求超市提供商品的真实信息，但题干中超市多收了款项，张某要求退还多收的款项是更直接的权利。C项，精神损失赔偿通常适用于侵权行为，而本题中超市的行为属于民事违约行为，一般不涉及精神损失赔偿。D项，公开道歉通常适用于损害名誉权等侵权行为，而本题中超市的行为属于民事违约行为，一般不涉及公开道歉。故选B。

2．汉字“鼎”在古代常用来象征国家政权，如“问鼎中原”。