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2026年广州市芳村区政务服务中心（综合窗口）人员招聘考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，且金额相差较大。张某要求超市退还多收的款项，超市拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、张某可以向消费者协会投诉，但无权要求超市退还多收款项

B、张某只能通过协商方式解决，无权向有关部门举报

C、张某可以要求超市退还多收款项，并要求超市赔偿损失

D、超市多收款项属于正常经营行为，张某无权要求退还

答案：C

解析：根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有公平交易的权利，经营者提供商品或者服务，应当按照价格标示或者承诺的价格收费。超市多收款项属于价格欺诈行为，张某有权要求超市退还多收款项，并可以要求赔偿损失。A项错误，消费者协会可以调解消费纠纷，但张某仍有权要求超市退还多收款项。B项错误，张某可以通过协商解决，但无权放弃要求超市退还多收款项的权利。D项错误，超市多收款项不属于正常经营行为，张某有权要求退还。故选C。

2．某村村民李某未经集体同意，擅自将村集体土地出租给他人用于商业用途。村民王某认为李某的行为损害了村集体利益，向村委会反映。关于此事，下列说法正确的是()。

A、村委会无权处理此问题，应上报乡政府

B、李某的行为合法，村委会无权干涉