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餐饮收银员收银系统操作与账目管理实战指南.pdf

餐饮收银员收银系统操作与账目管理实战指南.pdf

    餐饮收银员收银系统操作与账目管理实战测

    试

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    收取找零款打印小票通常需要结束订单注意事项收款时仔细核对金额点清找零确保准确收付款使用专用收银设备或手势明确交接避免混淆打印小票给顾客核对妥善保管现金顾客发现小票错误处理首先收银员应表示歉意耐心听取顾客说明然后礼貌地请顾客出示小票或告知订单

    一、选择题（请将正确选项的字母填在括号内）

    1.在收银系统创建新订单时，如

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