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沉浸式文旅场景中游客心流体验的生成机理与价值共创模型

摘要

本研究聚焦沉浸式文旅场景中游客心流体验的生成机理，构建心流体验与文旅价值共创的理论模型。

沉浸式文旅作为体验经济时代旅游消费升级的重要方向，其核心吸引力在于为游客营造深度参与、高度专注的心理状态，即心流体验。然而，现有研究对沉浸场景如何触发心流、心流体验如何驱动价值共创的理论阐释尚不充分。

本文通过文献分析法与逻辑推演法，系统梳理了心流理论、体验价值理论与服务主导逻辑理论，在剖析沉浸式文旅场景特征的基础上，揭示了场景要素通过“感知接入—认知卷入—情感共鸣—行为融入”的路径生成心流体验的内在机理，进而构建了“场景触发—心流生成—价值共创”的理论模型。

研究表明，沉浸式文旅场景的叙事性、互动性与技术赋能性构成心流体验生成的关键条件，而心流体验通过增强游客的参与深度与情感投入，推动价值从企业单向传递向游客—企业—场景多方共创转变。本文的理论贡献在于揭示了心流体验在文旅价值共创中的中介传导机制，拓展了心流理论在旅游情境中的应用边界，为沉浸式文旅产品的设计与运营提供了理论参考。

第一章绪论

1.1研究背景

全球文旅产业正经历从观光型消费向体验型消费的深刻转型。游客不再满足于被动观看，而是渴望在场沉浸、主动参与，在旅游过程中获得情感共鸣与精神满足。

沉浸式文旅业态的蓬勃发展为这一需求提供了现实载体。以“只有河南·