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2026年高级社会工作者模拟试题及答案

第一部分：案例分析题（共3题，每题20分，共60分）

案例一：某老旧小区“睦邻港湾”社区治理项目

背景资料：

某市A社区是一个典型的老龄化程度较高的老旧小区，建成于上世纪90年代，共有居民2500户，其中60岁以上老年人占比达到35%，独居老人120户。近年来，小区面临基础设施老化（如电梯缺失、停车位紧张）、公共活动空间不足、居民参与社区公共事务意愿低、邻里关系冷漠等问题。为了应对这些问题，街道办事处引入了专业社会工作服务机构，启动了“睦邻港湾”社区治理项目。

高级社会工作者老李负责该项目的整体设计与执行。老李入驻社区后，并没有急于开展具体的活动，而是先进行了为期两个月的社区需求调研。他发现，虽然居民普遍对环境有抱怨，但大部分居民认为“那是政府的事”，自己无力改变。同时，社区内有一批退休的热心老党员、老教师，他们有服务意愿但缺乏组织。此外，小区内还存在一部分中青年“隐形”群体，他们工作繁忙，对社区事务不闻不问。

在调研基础上，老李决定运用“地区发展模式”和“社会支持网络理论”进行介入。他首先挖掘了社区内的骨干力量，成立了“银发议事会”，引导老年人就加装电梯、停车管理等议题进行讨论。随后，他设计了“社区微更新”方案，动员居民认领楼道美化、花坛维护等微项目。针对中青年群体，老李利用周末开展了“亲子嘉年华”活动，吸引了中青年家庭参与，并顺势建立了“