保险双方理赔协议书.docxVIP

一、当事人信息

甲方系依法设立的保险公司，住所地位于________，具备从事保险业务的资质。乙方系发生保险事故的个人或单位，根据与甲方签订的保险合同，享有保险理赔权益。甲方负责按照保险合同约定履行理赔义务，乙方负责提供理赔所需材料并配合相关调查工作。双方联系方式___________

二、协议事由

本协议旨在明确甲乙双方在保险理赔过程中的权利义务关系。甲方根据乙方的理赔申请，对保险事故进行调查核实，并在符合保险合同约定的范围内支付赔款。乙方承诺所提供材料真实有效，并配合甲方完成理赔程序。双方本着诚实信用原则，依法履行本协议约定的各项义务。

三、协议条款

（1）关于理赔申请的约定

1.乙方应在保险事故发生后________日内，以书面或电子方式向甲方提交理赔申请，并填写完整的理赔申请表。

2.乙方提交理赔申请时，应同时提供保险合同、事故证明、损失清单等基本材料。若涉及特殊险种，还需按甲方要求补充其他证明文件。

（2）关于理赔审核的约定

1.甲方在收到乙方提交的理赔材料后，应在________日内完成初步审核，并通知乙方是否需要补充材料。

2.若需补充材料，甲方应在通知中明确具体内容，乙方应在收到通知后________日内补齐。甲方对补充材料仍有审核权，直至材料符合要求。

（3）关于理赔调查的约定

1.甲方有权对保险事故的性质、原因、损失程度等进行调查核实，包括但不限于现场