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危机公关公关心理学培训.pptxVIP

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  • 2026-07-14 发布于湖北
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危机公关公关心理学培训.pptx

    第一章危机公关心理学：认知与现实;01;从“三株口服液事件”看认知偏差;危机中的心理机制分析;认知心理学模型应用框架;认知心理学模型应用框架;02;从“雷洋事件”看群体极化现象;危机中的群体心理演化模型;社会认同理论应用框架;社会认同理论应用框架;03;从“农夫山泉事件”看框架效应;危机沟通中的心

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