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供应商供货质量问题改进要求函7篇范本
供应商供货质量问题改进要求函第(1)篇
尊敬的供应商公司名称:
您好!
为保证我方采购的产品质量符合合同约定及行业标准,现就近期收到的供应商供货质量存在的问题,提出改进要求,以保障双方合作的持续性和可靠性。
根据我方近期对供应商所提供产品的抽检结果,发觉部分产品在外观、功能及稳定性等方面存在不符合要求的情况,具体问题包括但不限于:
1.产品外观存在瑕疵,如划痕、污渍等;
2.产品功能未达到合同约定的技术指标;
3.产品在使用过程中出现异常故障,影响正常使用。
为保证产品质量符合我方要求,现特此函告如下改进要求:
1.质量改进措施
请于收到本函之日起15个工作日内,针对上述问题制定并提交具体改进方案,包括但不限于:
产品外观质量的整改方案,保证无瑕疵;
产品功能及稳定性提升的具体措施;
产品故障率下降的改进计划。
2.质量审核与反馈机制
请在改进方案提交后,安排专人负责质量审核,并在3个工作日内向我方提交审核结果及改进成效的报告。
3.质量保障承诺
请在改进方案中明确承诺产品质量的保障措施,包括但不限于:
提供质量保证书或质保凭证;
提供产品使用说明及售后服务支持。
4.后续与验收
我方将在改进方案实施后,安排专项质量检查,对改
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