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网络攻击应急演练应急预案

一、总则

1适用范围

本预案适用于公司范围内因网络攻击引发的数据泄露、系统瘫痪、业务中断等突发事件。重点涵盖DDoS攻击、勒索软件、APT攻击等常见威胁场景，确保在攻击发生时能够迅速启动应急响应机制。预案明确各部门职责，规范应急处置流程，保障核心业务系统的稳定运行。例如，当攻击导致核心数据库访问延迟超过30秒时，应立即触发二级响应，启动备用数据中心切换程序。

2响应分级

根据攻击造成的危害程度、影响范围及公司控制事态的能力，将应急响应分为三级。

一级响应：攻击导致公司关键系统完全瘫痪，超过50%业务中断，或造成敏感数据大规模泄露。此时需立即上报集团总部，协调外部安全机构介入，启动全公司范围的应急措施。例如，某次APT攻击窃取了研发部门源代码，导致核心产品线停摆，即触发一级响应，需在4小时内完成威胁溯源。

二级响应：攻击影响部分业务系统，如ERP系统响应时间超过5分钟，或造成少量非核心数据泄露。此时由IT部门牵头，联合安全、运维团队，在8小时内完成系统恢复。比如，某次DDoS攻击使官网访问量下降70%，即启动二级响应，通过流量清洗中心缓解压力。

三级响应：攻击仅影响非关键系统，如内部通讯工具短暂中断。此时由网管团队独立处置，24小时内