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数字化转型关键绩效指标体系构建与应用效果评估

目录

内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.3研究方法与数据来源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

数字化转型概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.1数字化转型的概念与内涵．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.2数字化转型的驱动因素与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

2.3数字化转型的关键领域与应用场景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

关键绩效指标体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

3.1指标体系构建原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

3.2指标体系结构设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

3.3指标选取