社区协商工作总结.docxVIP

社区协商工作总结

在社区协商工作中，我们始终坚持以居民需求为导向，以解决实际问题为核心，通过构建多元化、常态化的协商平台，有效促进了社区治理能力的提升和邻里关系的和谐。过去一段时间，我们主要围绕以下几个方面开展了深入细致的工作，并取得了较为显著的成效。

首先，我们着力于健全协商议事机制，确保居民声音得到充分倾听与尊重。社区事务千头万绪，涉及公共环境、设施维护、邻里矛盾、文化活动等多个层面。为此，我们建立了“楼栋-网格-社区”三级联动议事体系。在楼栋层面，依托党员中心户和热心居民担任的“楼栋长”，收集日常生活中的微小诉求与建议，做到问题早发现、早沟通。在网格层面，由社区工作者、网格员、物业代表及居民代表组成网格议事会，定期召开会议，对楼栋上报的、以及网格内存在的共性问题进行集中讨论，形成初步解决方案。在社区层面，我们定期举办“社区议事厅”开放日活动，邀请街道干部、相关职能部门代表、法律顾问、社区社会组织负责人以及广泛征集的居民代表共同参与，对涉及社区整体利益、需要多方协调或资源投入的重大事项进行民主协商。例如，针对老旧小区健身器材老化、儿童活动场地不足的问题，我们通过“社区议事厅”多次讨论，最终形成了由社区申请部分专项资金、物业公司承担部分维护费用、居民自发筹集部分款项的解决方案，并共同监督施工过程，顺利完成了活动场地的升级改造，获得了居民的一致好评。这种分层级、全覆盖的议事机制，确