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烟草中级营销试题及答案

一、单选题（每题1分，共20分）

1.烟草营销的核心是（）（1分）

A.产品生产B.市场推广C.客户关系D.价格制定

【答案】C

【解析】烟草营销的核心是建立和维护良好的客户关系。

2.在烟草销售过程中，哪一项不属于客户关系管理的内容？（）（1分）

A.定期拜访客户B.提供售后服务C.控制市场价格D.收集客户反馈

【答案】C

【解析】控制市场价格不属于客户关系管理的内容，而是属于价格策略范畴。

3.烟草品牌推广的主要目的是（）（1分）

A.提高产品销量B.增加市场份额C.塑造品牌形象D.降低生产成本

【答案】C

【解析】烟草品牌推广的主要目的是塑造品牌形象。

4.烟草市场调研的主要方法包括（）（1分）

A.问卷调查B.店面观察C.竞品分析D.以上都是

【答案】D

【解析】烟草市场调研的主要方法包括问卷调查、店面观察和竞品分析。

5.烟草产品定价的主要考虑因素是（）（1分）

A.成本B.市场需求C.竞争状况D.以上都是

【答案】D

【解析】烟草产品定价的主要考虑因素包括成本、市场需求和竞争状况。

6.烟草销售渠道主要包括（）（1分）

A.批发市场B.零售终端C.网络销售D.以上都是

【答案】D

【解析】烟草销售渠道主要包括批发市场、零售终端和网络销售。

7.烟草营销中的“4P”指的是（）（1分）

A.产品、价格、渠道、促销B.质量、成本、服务、创新C.管理、技