AU超市CY店商业运营管理优化策略研究.docx

破局与革新：AU超市CY店商业运营管理优化策略研究

一、绪论

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在经济全球化和信息技术飞速发展的大背景下，零售行业作为连接生产与消费的关键环节，正经历着深刻的变革。随着消费者需求日益多样化、个性化，以及电商的迅速崛起，零售行业的竞争愈发激烈。

近年来，中国零售市场的总值稳步增长，从2018年的37.8万亿元增长至2022年的44万亿元，年均增长率为3.9%，并预计在2028年突破67万亿元。网络零售占中国零售市场约20.1%的份额，2023年网上零售额达15.42万亿元，同比增长11%。2024年上半年，社会