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新能源重卡电池组质量事故调查确认函5篇

新能源重卡电池组质量事故调查确认函第1篇

尊敬的____：

我公司于____年____月____日收到关于新能源重卡电池组质量的报告，经初步调查确认存在电池组功能不达标、电池组在使用过程中出现异常发热、电压波动等问题。为保证产品质量安全，保障用户权益，现就相关事项正式函告

一、基本情况

1.涉及产品型号：____（具体型号，如：XX01型）

2.发生地点：____（具体地点，如：某省某市某工厂）

3.发生时间：____（具体时间，如：2024年5月10日）

4.原因初步分析：经技术检测，电池组在高温环境及长期使用条件下，电池内阻异常升高，导致电池组温度快速上升，存在安全隐患。

二、质量缺陷确认

1.电池组在____（具体使用条件，如：常温、轻载、持续运行）下出现电压不稳现象，影响车辆正常运行。

2.电池组在____（具体使用时间，如：连续运行3小时）后，出现电池组外壳变形、电池组内部短路等现象。

3.经第三方检测机构检测，电池组存在制造缺陷，不符合国家相关质量标准及行业技术规范。

三、处理措施

1.我公司已责成相关生产部门立即停止该批次产品生产与销售，对涉及产品进行全面召回。

2.已通知相关用户，要求其及时联系我公司进行产品退换