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2025年中职（智慧健康养老服务与管理）养老服务质量试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共30分）

答题要求：本大题共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

1.养老服务质量的核心要素不包括以下哪一项（）

A.服务态度B.服务设施C.服务价格D.服务技能

2.智慧养老服务中，利用物联网技术主要是为了实现（）

A.老年人健康数据的实时监测B.养老机构的人员管理

C.养老服务的线上预约D.老年人的娱乐活动安排

3.养老服务质量评估的主体通常不包括（）

A.老年人及其家属B.养老服务机构C.政府监管部门D.保险公司

4.以下哪种养老服务模式强调社区为基础的全方位服务（）

A.机构养老B.居家养老C.社区养老D.医养结合养老

5.提高养老服务质量，关键在于提升养老服务人员的（）

A.学历水平B.工作经验C.专业素养D.社交能力

6.智慧健康养老服务中，大数据分析可以帮助养老机构（）

A.降低运营成本B.提高服务效率C.增加服务项目D.改善服务环境

7.养老服务质量标准制定的依据主要是（