医院智能预约分诊改造方案
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一、项目背景与建设目标 4
二、现状调研与问题识别 5
三、总体建设原则 8
四、业务范围与服务边界 10
五、预约分诊业务流程 11
六、患者身份统一管理 15
七、号源资源统筹管理 16
八、智能分诊规则设计 20
九、线上线下一体化服务 21
十、移动端服务能力 23
十一、院内导诊服务能力 25
十二、候诊与叫号管理 28
十三、特殊人群服务策略 30
十四、数据采集与治理 32
十五、系统接口与集成方案 35
十六、运行监控与告警 39
十七、
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