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2026年家政服务员理论试题库及答案.docx

2026年家政服务员理论试题库及答案.docx

    2026年家政服务员理论试题库及答案

    一、单项选择题（每题2分，共40分）

    1.家政服务员在与客户沟通时，发现客户说话带有方言且语速较快，正确的处理方式是（）

    A.打断客户要求放慢语速

    B.保持沉默等待客户重复

    C.用疑问语气复述关键信息确认

    D.直接表示听不懂要求换标准普通话

    答案：C

    2.为6个月大的婴儿添加辅食时，首次应选择（）

    A.蛋黄泥

    B.蔬菜泥

    C.高铁米粉

    D.水果泥

    答案：C

    3.老年人使用轮椅转移时，正确的操作步骤是（）

    A.直接将老人从床面抱到轮椅

    B.轮椅与床呈30-45度角固定，拉起刹车

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