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餐饮管理服务协议2026年服务质量保证合同

甲方（餐饮企业）：____________________

乙方（餐饮管理服务公司）：____________________

一、协议双方

甲方：____________________

乙方：____________________

二、协议背景

鉴于甲方拥有餐饮经营场所，为提高餐饮服务质量，提升顾客满意度，甲方与乙方达成餐饮管理服务协议，乙方同意为甲方提供餐饮管理服务，并保证服务质量。

三、服务内容

1.乙方负责甲方餐饮场所的日常管理，包括但不限于：

（1）人员招聘、培训、考核、奖惩；

（2）食材采购、验收、储存、加工；

（3）环境卫生、食品安全、消防安全；

（4）菜品研发、制作、质量监控；

（5）顾客服务、投诉处理；

（6）餐饮场所设施设备的维护、保养。

2.乙方根据甲方需求，提供以下增值服务：

（1）品牌推广、营销策划；

（2）餐饮行业资讯、技术交流；

（3）餐饮人才培训、引进。

四、服务质量保证

1.乙方保证甲方餐饮场所的食品安全，符合国家相关法律法规要求。

2.乙方保证餐饮服务人员具备相应的资质和技能，为顾客提供优质服务。

3.乙方保证餐饮场所环境卫生，保持设施设备正常运行。

4.乙方保证菜品质量，满足顾客口味需求。

5.乙方定期对甲方餐饮场所进行服务质量检查，确保服务质量符合协议要求。

五、服务费用及支付方式