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年运营商工作总结

过去一年，面对复杂多变的市场环境与日新月异的技术浪潮，我们始终坚持以客户为中心，以高质量发展为导向，聚焦核心业务，深化转型创新，在夯实网络基础、提升服务品质、拓展市场空间、强化内部管理等方面取得了扎实进展，为公司的持续健康发展奠定了坚实基础。

一、网络建设与运维能力实现新跨越

网络是运营商的生命线。一年来，我们持续加大投入，优化资源配置，致力于打造覆盖更广、质量更优、体验更佳、智能高效的新型信息基础设施。

在5G网络建设方面，我们坚决贯彻国家战略部署，科学规划、精准建设。全年新增开通5G基站数量超额完成年度目标，实现了对县级以上城区、重点乡镇、主要交通干线及重要场景的连续覆