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垃圾分类管理制度

本制度适用于[单位/园区/社区名称，可根据实际替换]内所有区域的垃圾分类管理工作，涵盖办公区、生产区、生活区、公共服务区等全部场所，全体工作人员、入驻商户、居民及访客均需严格遵守本制度规定。

一、职责分工

（一）统筹管理部门（行政管理部/物业部）

1.负责制定、修订本制度及相关实施细则，统筹协调垃圾分类管理各项工作，每季度组织召开垃圾分类工作推进会，解决执行过程中的痛点、堵点问题；

2.负责对接环卫服务商、再生资源回收企业、危废处理单位等第三方机构，签订服务合同并明确服务标准、考核要求及违约责任；

3.负责垃圾分类设施设备的采购、安装、维护及更新，结合区域垃圾产生量制定投放点布局方案并组织实施，每半年对布局合理性进行一次评估调整；

4.牵头开展培训宣传、监督考核等工作，建立全流程垃圾分类管理台账，每月向全体人员（或上级主管部门）汇报工作进展及考核结果；

5.负责受理垃圾分类相关投诉、举报，24小时内核实情况并反馈处理结果，对属实的举报给予50-200元现金奖励（奖励资金从环卫服务考核扣款中列支）。

（二）区域责任部门（业务部门/楼栋长/商户负责人）

1.负责组织本区域人员学习本制度及《垃圾分类投放指南》，确保全员熟悉分类标准及投放要求，新员工（新居民/新商户）入职（入住/入驻）时需完成不少于30分钟的垃圾分类专项培训并考核合格；

2.安排专人（楼栋长