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2026年电商平台运营合作协议含推广与服务

鉴于甲方拥有并运营电子商务平台（以下简称“平台”），该平台提供商品展示、交易撮合、在线支付等功能的互联网服务；

鉴于乙方具备电商平台运营、市场推广及客户服务方面的专业能力和经验；

为促进平台的繁荣发展，实现合作共赢，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守。

第一条合作内容

1.1甲方授权乙方在合作期限内，作为平台的运营方，负责平台的日常运营管理、市场推广活动执行以及客户服务等工作。

1.2乙方的运营管理范围包括但不限于：平台店铺的视觉设计与管理、商品信息的策划、引入与审核、订单处理协调、营销活动组织、用户咨询与投诉处理等。

1.3乙方的市场推广服务范围包括但不限于：制定并执行站内及站外市场推广计划，利用各类渠道进行流量获取与品牌宣传，提升平台及入驻商品的销售业绩与市场影响力。

1.4乙方的客户服务范围包括但不限于：提供及时有效的售前咨询、售中支持及售后服务，处理用户反馈，维护良好的客户关系，提升用户满意度。

第二条合作期限

2.1本合同合作期限自2026年1月1日起至2026年12月31日止，共计十二个月。

2.2合作期满，双方如均有意继续合作，应在合作期限届满前三十日书面通知对方，并就续约事宜协商签订新的合作协议。如双方未在规定期限