地产产业管理流程策划清单.xlsVIP

产业管理

任务编号

任务名称

制度/流程

指引

标准/模板

表单

制度/流程/指引/标准策划

产业研究

潜在租户拓展

潜在租户选择

谈判与签约

租户移交

招商总结

客服值班管理

图纸会审（重大改造）

施工现场过程管理

竣工验收

工程结算

租赁策略制定及调整（含租赁政策、租金明细）

行业发展趋势研究

客户细分及核心需求研究

招商策划方案制定

年度招商计划、预算

招商接待处布置

招商物料准备

招商文件准备（招商简介、租赁确认书、项目资料、图纸资料以及租赁合同标准文本等）

招商人员培训

媒介选择、平面与软文设计、媒介发布与效果评估

推广活动推广策划、准备、实施与总结

自媒体（微信、微博等）策划、内容制作与发布

租赁合同谈判、签订

租户资源信息收集

租户资源开发与评价入库

租户资源库建立、维护与更新

租户履约评价

进场手续办理

交楼验收确认

进场服务提供

建筑图纸提供与介绍

消防报审

安装围挡、场地移交

装修许可证/施工出入证办理

装修施工现场管理

消防报验

装修工程验收

工程整改

装修押金退还

合作方选择

团队组建与资源匹配

服务产品业务运作

客服值班作业

客服交接班作业

巡视发现问题处理

退租申请/租户调整建议

退租谈判

退租条件确认

退租协议签订

撤场确认

复原验收

退款结算

租户进场作业指引

招商准备作业指引

招商推广作业指引

招商档案管理作业指引

品牌资源库作业指引

租户装修作业