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大学空乘测试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种颜色不属于航空公司常用的代表色？

A.蓝色

B.绿色

C.紫色

D.橙色

2.空乘人员在飞机起飞和降落时应处于什么状态？

A.休息状态

B.服务乘客状态

C.做好安全检查和准备状态

D.与乘客交流状态

3.国际航班中，一般不提供的饮料是？

A.咖啡

B.白酒

C.果汁

D.茶

4.空乘制服的主要作用不包括？

A.美观

B.便于识别

C.体现航空公司文化

D.保暖

5.飞机上急救箱通常放在？

A.客舱前部

B.客舱中部

C.客舱后部

D.驾驶舱

6.以下哪种语言是空乘人员必须掌握的基础语言？

A.英语

B.法语

C.日语

D.阿拉伯语

7.当遇到乘客突发疾病时，空乘首先应？

A.联系地面医院

B.广播寻找医生

C.给乘客吃药

D.进行心肺复苏

8.飞机上的安全带指示灯亮起表示？

A.可以解开安全带

B.准备起飞或遇到气流等需系好安全带

C.飞机出现故障

D.开始提供餐饮服务

9.空乘人员的微笑服务要求持续时间约为？

A.3秒

B.5秒

C.7秒

D.10秒

10.以下哪种物品不能带上飞机？

A.化妆品小样（小于100ml）

B.充电宝（额定能量不超过100Wh）

C.管制刀具

D.普通书籍