卫健系统事业单位医德医风制度.docx

卫健系统事业单位医德医风制度

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一、总则 4

二、适用范围 6

三、基本原则 8

四、职业道德要求 10

五、服务宗旨 12

六、行为规范 14

七、廉洁要求 16

八、保密要求 18

九、文明服务规范 22

十、诊疗行为规范 23

十一、护理行为规范 26

十二、医技行为规范 29

十三、窗口服务规范 32

十四、投诉受理机制 35

十五、监督检查 37

十六、教育培训 40

十七、考核评价 43

十八、责任追究 47

十九、档案管理 48

二十、附则 52

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