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2026年煤炭销售人员考试试题及答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.煤炭销售人员在进行市调研时，以下哪项不属于定量分

析的方法？（）

A.问卷调查

B.专家访谈

C.统计数据分析

D.消费者行为观察

2.在煤炭销售合同中，以下哪项条款属于不可抗力条款的常

见内容？（）

A.价格调整机制

B.交货延迟的赔偿标准

C.自然灾害导致的交货中断

D.违约金的计算方式

3.煤炭的发热量通常用哪种单位表示？（）

A.千焦/千克k（j/kg）

B.磅/小时（lb/h）

C.吨/天t（/d）

D,升/分钟L（/min）

4,煤炭销售人员在进行客户关系管理时，以下哪项不属于

CRM系统的核心功能？（）

A