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项目外部工作对接分工

为规范项目外部对接工作流程，明确各岗位对外对接权责、杜绝交叉推诿、提升跨单位协作效率，保障项目全周期顺利推进，结合项目实际业务场景，制定本外部工作对接分工方案。本方案适用于项目所有对外合作单位、政府部门、服务供应商、客户、第三方机构等外部主体的对接、沟通、协调、落地及复盘工作。

一、核心对接原则

专人专责、归口对接：各类外部业务固定对接责任人，杜绝多人重复对接、多头沟通，确保外部信息统一、口径一致。

权责清晰、闭环落地：明确对接范围、沟通权限、问题处理及反馈流程，所有对外事项做到有对接、有跟进、有结果、有归档。

分级上报、统一决策：常规业务由对接人自主处理，重大事项、争议问题、变更需求需逐级上报，经审批后统一对外回复，严禁私自承诺、私自变更项目内容。

高效协同、全程留痕：对外沟通、对接纪要、往来文件、审批资料全部留存归档，便于溯源复盘、协同核验。

二、岗位外部对接核心分工

（一）项目负责人（项目经理）——对外总归口、总决策

作为项目对外对接第一责任人，统筹所有外部对接工作，把控整体对接方向、合作规则及风险管控，核心职责如下：

对接政府主管部门、业主单位、甲方高层、核心合作单位负责人，统筹重大商务洽谈、合作框架敲定、项目整体推进协调工作。

审批所有对外正式文件、函件、报价、方案、变更申请，把控对外沟通口径，杜绝违规承诺、超范围对接。