患者更青睐年长医生：从社会学角度分析.pdfVIP

问答18：为什么有些人在就医时，更青睐年

长而非年轻的医生

欢迎来到《的社会学课》，我是

又到了本周的答疑时间，这周，我们集中回答两个关于医疗组织的

问题。

NoraWang作为患者，我们要尽可能采取主动，提前准备好

医生所需要的信息，积极记录自己的情况反馈给医生，同时需要调

整自己对医疗的认知。那么医生群体呢？为了减少医患纠纷，医生

可以积极主动做出哪些调整？整个医疗体系、制度又可以从哪些方

面改进，来改善这一现状呢？

谢谢你的提问。我们在《角色》这一讲中有提到，在帕森斯看

来，医生与患者之间的关系，本质上不是两个人之间的私人互动，

而是一场由社会规范精心编排的制度化合作。“角色”以

及“医生角色”各自包含一套固定的义务与权利，正是这套角色脚

本，保证了医患双方能够在高度紧张、信息不对称、风险较大的医

疗现场中，依然保持秩序，从而让整个社会的健康系统得以运转。

然而在当代医疗环境中，这些角色正不断受到冲击。我们在新

闻里看到的医患