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企业公关部年度个人述职报告

202X年度，本人任职集团公关部舆情与品牌传播模块主管，全年牵头负责集团全域舆情防控、品牌正向公关传播、核心媒体关系运维、跨部门公关合规体系搭建四类核心工作，所有核心指标均超额完成年度既定目标，现将全年履职情况详细汇报如下：

首先是核心KPI完成情况复盘，全年累计完成全域舆情有效信息监测127.6万条，其中负面舆情总量共3427条，较202X-1年度同比下降41.2%，舆情预警响应及时率100%，重大负面舆情零发酵至全网热搜；全年落地17场全链路公关传播项目，累计实现全网曝光量72.3亿次，其中4个项目获评中国公共关系协会202X年度行业优秀公关案例；全年运维核心媒