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新媒体运营策略年度述职报告

一、年度核心指标完成情况

本年度新媒体运营板块围绕品牌增长、流量沉淀、转化提效三大核心目标落地所有动作，所有核心指标均超额完成年初既定目标，具体数据如下：

1.矩阵账号规模：年初设定总粉丝量破100万的目标，年末全矩阵（公众号、抖音、小红书、视频号、B站）总粉丝量达128.3万，完成率128.3%，较上年同期增长69.2%。其中公众号粉丝32.7万，年新增11.2万；抖音账号42.6万，年新增24.1万；小红书账号28.9万，年新增20.3万；视频号17.2万，年新增12.4万；B站账号6.9万，年新增5.2万。

2.内容传播数据：年初设定全年总曝光8亿的目标，年末全矩阵累计曝光10.7亿，完成率133.75%，累计获赞927万，平均互动率4.2%，是同赛道行业均值2.1%的2倍。其中公众号累计阅读量4720万，打开率12.8%，远超行业均值6%，产出10万+内容17篇，单篇最高阅读37.2万，6篇行业深度稿被32个同赛道头部账号转载，带来精准粉丝4.2万；抖音累计播放6.2亿，单条最高播放4720万（消费避坑类内容），单条内容当日引流私域1.2万；小红书累计曝光2.8亿，平均笔记互动率7.8%，是小红书同赛道均值3.2%的2.4倍，单篇《10款热门家用净水器实测》笔记带来点击3.7万，直接转化净水器4200台，销售额756万；视频号累计播放8700