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酒店客房清洁标准流程.docx

酒店客房清洁标准流程.docx

    酒店客房清洁标准流程

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 4

    二、适用范围 6

    三、岗位职责 8

    四、清洁准备 11

    五、清洁用品管理 12

    六、工具设备检查 14

    七、进门规范 16

    八、撤收垃圾 17

    九、床品整理 18

    十、浴室清洁 20

    十一、客房除尘 21

    十二、地面清洁 23

    十三、布草更换 26

    十四、消杀处理 29

    十五、物品补充 30

    十六、细节检查 31

    十七、异常处理 33

    十八、卫生验收 35

    十九、交接确认 38

    二十、服务礼仪 39

    二十一、安全要求 47

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