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行政复议案件办理流程管理办法

第一章总则

第一条为规范行政复议案件办理流程，提高行政复议办案质量和效率，保护公民、法人和其他组织的合法权益，监督和保障行政机关依法行使职权，根据《中华人民共和国行政复议法》及其实施条例等有关规定，结合工作实际，制定本办法。

第二条本办法适用于行政复议机构对行政复议案件的申请、受理、审理、决定、送达、归档等全过程管理。行政复议办案人员应当严格遵守本办法，确保程序合法、实体公正。

第三条行政复议案件办理应当遵循合法、公正、公开、及时、便民的原则，坚持有错必纠，保障法律、法规的正确实施。除涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私外，行政复议过程应当向社会公开，接受社会监督。

第四条行政复议机构应当建立健全行政复议案件办理流程管理制度，利用信息化手段实现案件办理的全程留痕、动态监控和智能预警，提升行政复议工作的规范化、智能化水平。

第五条办理行政复议案件，应当坚持以事实为依据，以法律为准绳，深入调查研究，厘清法律关系，妥善化解行政争议。在办案过程中，应当注重运用调解、和解方式解决行政争议，促进案结事了。

第二章管辖与申请接收

第六条行政复议机构应当依据法律、法规的规定，明确管辖范围。对属于本级人民政府管辖的行政复议案件，应当依法受理；对不属于本级人民政府管辖的案件，应当告知申请人向有管辖权的行政机关申请行政复议。