公关理论试题及答案解析.doc

公关理论试题及答案解析

一、单选题(每题3分,共30分)

1.公关活动的核心是()

A.传播信息B.塑造形象C.协调关系D.增进效益

2.公关传播最基本的功能是()

A.强化舆论B.扩大影响C.告知公众D.引导舆论

3.组织形象的客观基础是()

A.产品质量B.服务水平C.经营作风D.社会公众对组织的评价

4.公关调查的主要内容不包括()

A.组织形象调查B.公众舆论调查C.公关活动效果调查D.竞争对手调查

5.公关策划的首要环节是()

A.确定目标B.设计主题C.分

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