2026电商平台客服协议.docx

2026电商平台客服协议

甲方：[平台名称]，统一社会信用代码：[平台统一社会信用代码]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[平台注册地址]。

乙方：[客服姓名]，身份证号码：[客服身份证号码]，联系方式：[客服联系方式]，住址：[客服住址]。

鉴于甲方运营电子商务平台，需要委托专业人员进行客服服务；乙方具备提供客服服务的能力和条件，愿意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、协商一致的原则，达成如下协议：

第一条定义与解释

在本协议中，下列词语具有以下含义：

平台指提供商品交易、信息发布、在线支付等服务的电子商务平台。

客服指受平台委托，为用