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物业保洁作业规范.docx

物业保洁作业规范.docx

    物业保洁作业规范

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 4

    二、术语和定义 6

    三、基本原则 9

    四、组织与职责 11

    五、人员要求 14

    六、培训管理 16

    七、作业准备 18

    八、日常清洁要求 21

    九、公共区域保洁 23

    十、室内区域保洁 26

    十一、卫生间保洁 29

    十二、电梯保洁 34

    十三、楼道保洁 36

    十四、地面保洁 46

    十五、玻璃与镜面保洁 47

    十六、垃圾收集与清运 50

    十七、消毒与除味 52

    十八、专项清洁作业 56

    十九、设施设备维护 59

    二十、耗材管理 61

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