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燃气表故障处理专项方案

1.核心目的与适用范围

1.1核心目的：规范燃气表故障的排查、处置、溯源全流程管理，保障燃气计量准确、供气稳定安全，严格符合国家燃气行业标准及安全生产要求，最小化故障对用户的影响，提升服务质量。

1.2适用范围：本方案适用于城镇民用、商业用膜式燃气表、智能燃气表（IC卡、物联网卡）的故障处置，涵盖燃气公司内部维修班组、调度中心、客服中心、计量管理部门的协同作业。

2.故障分类与精准识别

2.1按故障性质分类（依据GB/T6968《膜式燃气表》、CJ/T112《IC卡膜式燃气表》国家标准）

2.1.1计量异常类：表具计量误差超出国标允许范围（1.6级膜式表