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教育事业质量监管标准制度

第一章总则

第一条为有效防控教育事业质量领域专项风险，规范业务流程，提升管理效能，保障教育事业可持续发展，特制定本制度。公司各部门、下属单位及全体员工应严格遵守本制度要求，确保教育事业质量监管工作的标准化、体系化运行。

第二条本制度适用于公司所有涉及教育事业质量监管的部门、下属单位及全体员工。具体适用范围包括但不限于教育事业规划制定、课程开发、教学实施、师资管理、学生培养、设施设备管理、质量评估等业务场景，以及所有与教育事业质量相关的决策、执行及监督活动。

第三条本制度涉及以下核心术语：

（一）“教育事业质量专项管理”：指公司为防控教育事业质量领域风险、规范业务行为、保障合规运营而建立的一整套管理制度、流程及监督机制。其外延涵盖质量标准制定、风险识别、过程监控、效果评估、持续改进等全链条管理活动。

（二）“教育事业质量风险”：指在教育事业质量监管过程中可能引发质量偏差、资源浪费、声誉损害或法律责任的各类不确定性因素。风险类型包括但不限于教学风险、安全风险、合规风险、管理风险等。

（三）“教育事业质量合规”：指公司教育事业质量相关业务活动严格遵循国家法律法规、行业规范及公司内部制度要求，确保行为合法、程序规范、结果达标。

（四）“教育事业质量监管”：指通过系统性监控、评估及改进措施，确保教育事业质量目标实现的管理活动，包括