2026年人资二级案例分析试卷（重点解析）.docxVIP

2026年人资二级案例分析试卷（重点解析）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

某大型制造企业A公司近年来面临市场竞争加剧、技术快速迭代带来的挑战。公司决定进行组织架构调整，旨在提升运营效率和创新能力。调整方案涉及合并两个相近的业务部门，取消原有的层级，推行扁平化管理，并引入跨职能团队。人力资源部门在此次调整中负责员工沟通、老员工安置（包括部分待岗和内部转岗）、新团队组建、以及调整后的绩效与薪酬体系设计。然而，在调整过程中，员工普遍存在焦虑情绪，部分老员工对转岗机会不满，新组建的跨职能团队协作不畅，且短期内整体生产效率有所下降。公司高层对HR部门在调整过程中的作用和效果表示质疑。

请结合以上案例，回答以下问题：

1.分析A公司在组织架构调整过程中，员工产生焦虑情绪的主要原因可能有哪些？

2.从人力资源管理角度，A公司HR部门在制定老员工安置方案时应考虑哪些关键因素？请提出至少三种具体的安置方式。

3.针对新组建的跨职能团队协作不畅的问题，HR部门可以采取哪些措施来促进团队成员的有效沟通与协作？

4.在组织架构调整后，设计新的绩效管理体系时，HR部门应如何确保体系的公平性和对员工行为的引导作用？

二、

B公司是一家快速发展的互联网科技公司，近年来规模扩大迅速，从最初的几十人发展到近千人。随着业务扩张，公司面临核心技术