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数据库安全事件应急预案(数据库被非法访问、篡改或删除)

一、总则

1适用范围

本预案适用于本单位所有数据库系统的安全事件应急响应工作，涵盖数据库被非法访问、篡改或删除等安全事件。具体包括生产、运营、管理三类数据库系统，无论其部署在本地数据中心还是云平台。以某次金融行业客户交易数据库遭SQL注入攻击为例，该事件导致敏感数据泄露，影响交易系统瘫痪，完全符合本预案的适用范畴。事件发生后，通过启动应急响应机制，在4小时内恢复了数据库服务，并追回了被篡改的数据记录，证明本预案的适用性。

2响应分级

根据事件危害程度、影响范围及本单位控制能力，将应急响应分为三级。

1级事件为重大事件，指核心业务数据库遭受毁灭性攻击，如数据库完全被清空或关键数据被恶意加密勒索。某电商公司主数据库被DDoS攻击导致服务中断超过12小时，造成日均销售额损失超千万元，此类事件必须启动最高级别响应。

2级事件为较大事件，指非核心数据库出现数据篡改或部分访问控制失效，但未影响整体业务连续性。例如某物流企业仓储数据库信息被篡改，经评估未造成订单系统连锁故障，此类事件由分管IT的副总裁牵头处置。

3级事件为一般事件，指测试环境数据库出现轻微漏洞或数据误操作，如权限配置错误导致非敏感数据暴露。某次内部测