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网络攻击物理防控应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案适用于公司范围内因网络攻击引发的物理安全事件，包括但不限于服务器瘫痪、数据泄露、控制系统失灵等情形。重点覆盖生产车间、仓储物流、能源供应等关键区域，确保在攻击发生时能迅速切断非授权访问，防止攻击从虚拟空间渗透到实体设备。比如某次工业控制系统遭受勒索软件攻击，导致生产线传感器数据异常，引发物理设备连锁故障，这种情况就属于本预案处置范畴。

2、响应分级

根据攻击造成的危害程度，将应急响应分为三级响应机制。一级响应适用于攻击导致核心系统瘫痪，如SCADA系统被入侵，造成至少三条生产线停摆，或关键数据被篡改，预计恢复时间超过72小时。二级响应针对局部系统受损，比如某个部门服务器遭DDoS攻击，响应时间控制在24小时内。三级响应则处理非关键系统骚扰，如普通办公邮箱收到钓鱼邮件，通过安全培训能自行解决。分级遵循三个原则：攻击影响范围越大等级越高，恢复难度与时间成正比，同时考虑公司现有安全防护投入与应急资源匹配度。

二、应急组织机构及职责

1、组织形式及构成单位

公司成立网络攻击物理防控应急指挥中心，由主管生产的安全总监担任总指挥，下设技术处置组、物理隔离组、后勤保障组、对外联络组。技术处置组由IT部核心技术人员组成，负