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物业门卫巡查日常管理制度

一、概述

物业门卫巡查是保障小区安全、维护秩序的重要环节。为规范门卫巡查工作，提升服务质量，特制定本制度。本制度明确了巡查职责、流程及要求，旨在确保小区内人员、车辆及环境的正常运行与安全。

二、巡查职责

（一）门卫的基本职责

1.维护小区出入口秩序，确保车辆和行人按指定路线通行。

2.负责小区内的安全巡查，及时发现并报告异常情况。

3.管理小区内的垃圾清运，保持环境整洁。

4.提供必要的服务，如引导访客、协助搬运等。

（二）巡查的重点区域

1.小区出入口及主要通道。

2.停车场及地下车库。

3.消防设施及周边区域。

4.小区绿化及公共设施区域。

三、巡查流程

（一）日常巡查步骤

1.**早晨准备阶段**

(1)提前15分钟到岗，检查门岗设备（如监控、广播）是否正常。

(2)检查制服是否整洁，确保符合规范要求。

2.**白天巡查**

(1)每小时对小区出入口进行一次全面检查，记录进出车辆及人员信息。

(2)每两小时对停车场、消防通道进行一次巡查，确保无杂物堆放。

(3)发现可疑人员或异常情况，立即上报并记录详细信息。

3.**夜间巡查**

(1)每两小时对小区进行一次巡视，重点关注夜间照明及安全设施。

(2)检查公共区域是否留有安全隐患，如路灯损坏、围栏破损等。

（二）特殊情况处理

1.发现火灾隐患时，立即启动应急预案，