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2026年业绩管理面试题库及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.业绩管理是一个持续的过程，它包括目标的设定、______、评估和反馈。

2.在SMART原则中，S代表______，M代表______。

3.绩效考核的主要目的是为了______和______。

4.绩效管理中的360度反馈是指通过______、同事、下属等多角度收集反馈信息。

5.绩效改进计划（PIP）通常包括______、______和______三个阶段。

6.绩效管理中的KPI是指______。

7.绩效管理中的OKR是指______和______。

8.绩效管理中的BSC是指______、______、______和______。

9.绩效管理中的PDCA循环是指______、______、______和______。

10.绩效管理中的GROW模型是指______、______、______和______。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.绩效管理是一个单向的过程，主要是为了评估员工的表现。（×）

2.绩效考核的结果只能用于奖励和惩罚。（×）

3.绩效管理中的目标设定应该是自上而下的。（×）

4.绩效管理中的360度反馈可以提高员工的自我认知。（√）

5.绩效改进计划（PIP）通常适用于所有绩效不佳的员工。（×）

6.绩效管理中的KPI应该是可量化的。（√）