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2026年上海吉祥航空招聘行政文秘主管笔试题库附答案详解

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.吉祥航空行政部拟发布《关于2026年第二季度部门预算调整的通知》，以下公文格式中需重点审核的要素是：

A.发文字号是否包含“吉航行”代字

B.正文是否使用仿宋_GB2312字体

C.成文日期是否使用阿拉伯数字

D.附件说明是否标注“附件：预算调整明细表”

答案：A

解析：航空企业公文需体现行业与部门特性，吉祥航空行政部发文字号通常由“机关代字+年份+序号”组成，机关代字需包含“吉航行”（吉祥航空行政部）标识，是核心要素；B项字体要求在《党政机关公文格式》中规定正文用3号仿宋_GB2312，但非“重点审核”；C项成文日期2012年后统一用阿拉伯数字，属常规要求；D项附件说明需标注，但预算调整通知未必有附件，非“重点”。

2.某航班因机械故障延误3小时，需向旅客发送书面致歉函。以下表述最符合吉祥航空服务理念的是：

A.“因飞机机械问题，我们深表歉意，将为您安排餐食补偿”

B.“针对本次航班延误，我司将根据《民航旅客国内运输服务管理规定》第29条提供补偿”

C.“亲爱的旅客朋友，因飞机临时需要检修，我们不得不延误您的行程，衷心感谢您的理解与支持，我们已为您准备热食及延误证明”

D.“延误系不可抗力因素，我司将尽力协调后续安排”