2021年10月23日全国事业单位联考A类《综合应用能力》试题.docxVIP

2021年10月23日全国事业单位联考A类《综合应用能力》试题

考试时限：120分钟满分：150分

注意事项：

1.本试卷由给定材料和作答要求两部分组成，所有题目均需作答。

2.作答前，请用黑色签字笔在答题卡指定位置填写姓名、准考证号，并用2B铅笔填涂准考证号对应的信息点。

3.作答时，将答案写在答题卡指定区域内，超出答题区域书写的答案无效；在草稿纸、试卷上答题无效。

4.考试结束后，将试卷、答题卡一并交回。

一、给定材料

材料1

B市公园管理中心（以下简称“中心”）是B市园林绿化局归口管理的事业单位，负责市属公园和其他所属机构的规划、建设、管理、保护、服务、科技工作，并实施监督。中心内设综合管理科、服务管理科、绿化管理科、安全应急科等多个科室，下辖12个市属公园，包括历史名园、综合公园、专类公园等多种类型，每年接待游客量超千万人次。

近年来，随着市民休闲需求的不断提升，B市市属公园游客数量持续增长，节假日及周末更是出现人流高峰，随之而来的是一系列管理难题。为提升公园服务质量和管理水平，中心陆续推出了多项举措，比如在各公园增设便民服务点、配备急救设备、优化园区导览标识等，但在实际运行过程中，仍存在不少问题。

2021年暑期，中心收到多起游客投诉及内部工作人员反馈，集中反映公园管理中的各类问题，中心领导高度重视，要求综合管理科牵头，联合相关科室及各公园管理处，开展一次全