客舱旅客服务乘务航空人员招聘考试笔试试题
一、
1.在客舱服务中,乘务员遇到旅客突发疾病时,首先应该采取的措施是
()。
A.立即通知医生
B.保持冷静并协助旅客
C.立即广播求助
D.让旅客自行处理
1分
2.客舱内氧气浓度为多少时,旅客可能感到轻微不适?()
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
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