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跨境电商售后服务合同协议2026合同三篇

篇一

甲方（服务提供方）：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

乙方（服务接受方）：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方从事跨境电商业务，为提高客户满意度，提升品牌形象，甲方同意向乙方提供跨境电商售后服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.甲方将为乙方提供的跨境电商产品提供以下售后服务：

（1）产品退换货服务：在产品符合退换货条件的情况下，甲方负责办理退换货手续，并承担相关费用。

（2）产品维修服务：在产品出现故障或损坏时，甲方负责提供维修服务，确保产品恢复正常使用。

（3）产品咨询解答：甲方提供产品使用、保养、故障排除等方面的咨询服务。

（4）物流跟踪服务：甲方协助乙方跟踪产品物流信息，确保产品安全、及时送达。

2.甲方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供优质的售后服务。

二、服务期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为_______年。

2.本协议期满后，如双方无异议，可自动续签。

三、服