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商场商户手册

前言

欢迎您加入我们的商场大家庭！本手册旨在为您提供入驻、运营及日常管理所需的各项指引与规范，帮助您顺利开展业务，共同营造一个繁荣、有序、和谐的商业环境。我们深信，通过双方的共同努力与紧密合作，定能实现商场与商户的共赢发展。请您在日常运营中仔细阅读并遵守本手册的相关规定，如有疑问或需协助，请随时联系商场管理团队。

第一章开业筹备指南

1.1装修审批与施工管理

在您获得商铺使用权后，任何形式的装修工程均需提前向商场管理部提交详细的装修方案，包括但不限于平面布局图、天花吊顶图、电路图、效果图以及所使用材料的防火等级证明等。方案经商场及相关政府部门（如消防）审批通过并缴纳相应装修押金后方可进场施工。

施工期间，需严格遵守商场的装修管理规定，包括施工时间、施工人员出入证管理、施工垃圾的堆放与清运、消防安全措施等。装修过程中，不得损坏商场公共设施，不得擅自改动建筑结构及消防设施。竣工后，需经商场管理部及消防部门验收合格，方可正式投入使用。

1.2店铺招牌与门面形象

店铺招牌的设计、制作与安装必须符合商场的整体规划和形象要求。商场将提供招牌制作的技术规范，包括尺寸、材质、字体、颜色及安装位置等。所有招牌方案需提交商场管理部审核，未经批准不得擅自制作或安装。

门面及橱窗陈列应保持整洁、美观、富有吸引力，定期更新陈列内容，以展现店铺特色与商品魅力。不得在商铺门体外墙、玻璃及公共